Новим клієнтам, які опинилися на обслуговуванні у компанії Нафтогаз, не потрібно укладати договори з новим постачальником. Їхній перехід на обслуговування до Нафтогазу відбувся автоматично. При цьому нових клієнтів обслуговуватимуть за таким самим тарифом на газ, як і постійних побутових абонентів цієї компанії.
Таку інформацію оприлюднили у Facebook-акаунті Нафтогазу.
В інформації йдеться про останніх "новобранців" Нафтогазу – мешканців Черкаської і Тернопільської областей, а також Києва, Лубен, Умані та Мелітополя. Однак те саме стосується і тих 8,8 млн абонентів, які були переведені на обслуговування до Нафтогазу трохи раніше.
"Укладати додаткові договори не потрібно, адже перехід відбувся автоматично. Ціна єдина - 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування)", - пишуть у повідомленні від Нафтогазу.
При цьому у всіх нових клієнтів змінився номер особового рахунку. У Нафтогазі їм надали нові номери. Дізнатися їх можна кількома способами:
- на сайті gas.ua у розділі «Дізнатися номер рахунку»;
- у чаті GASUA в Viber, Telegram або Naftogaz GasSupply у Facebook Messenger;
- за номерами контакт-центру.
Отримати рахунок за спожитий газ можна кількома способами:
- Укрпоштою після 20 числа кожного місяця. Однак цей "прадідівський" спосіб – не найкращий. По-перше, Укрпошта може доставити рахунки лише в тих регіонах, де не відбуваються бойові дії. По-друге, на електронних носіях рахунки за газ з'являються набагато раніше. І по-третє, паперовий рахунок легко може загубитися, а електронний зберігатиметься;
- у чаті GASUA у Viber, Telegram та NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- в особистому кабінеті на my.gas.ua.
Причому в Нафтогазі радять новим клієнтам зареєструвати особистий кабінет. У цьому кабінеті буде вся історія розрахунків абонента за газ. Там же щомісяця з'являтимуться нові платіжки, а також вся свіжа інформація щодо тарифів за газ і все, що стосується обслуговування клієнтів.
Нагадаємо,
Нафтогаз звернувся до своїх клієнтів із проханням передавати показання газових лічильників не пізніше 5 числа. Тільки у цьому випадку можна буде коректно нарахувати плату за газ. Показання лічильників передають не Нафтогазу, а своєму облгазу, який займається обслуговуванням газових мереж і доставкою блакитного палива безпосередньо до будинків.
