- Для переадресації виплати слід зателефонувати на гарячу лінію Укрпошти. Номер лінії: 0-800-300-545. Обов'язково дочекайтеся оператора та повідомте йому свої паспортні дані, контактний телефон, а також колишню адресу та нову адресу проживання, на яку потрібно переадресувати виплату.
- Далі слід відкрити в банку (одному з тих, що уповноважені на виплату пенсій) картковий рахунок, на який надходитиме пенсійна виплата. Це можна зробити у будь-якому відділенні уповноваженого банку на території України, де зараз не відбуваються воєнні дії. При цьому у банку потрібно взяти заяву для виплати пенсії. Воно знадобиться вам у Пенсійному фонді.
- Після цього потрібно звернутися до відділення Пенсійного фонду, розташованого за місцем вашого тимчасового проживання. Там внесуть зміни до форми отримання пенсії. Для візиту до Пенсійного фонду вам знадобляться такі документи: паспорт; ідентифікаційний код; заява, яку ви взяли із банку.