Терміни передачі показань лічильників
Електроенергія
Передавати показання лічильника електроенергії українцям потрібно до 4 числа кожного місяця. Споживачі можуть це зробити:- через сайт ОСР (через особистий кабінет);
- зателефонувати до колл-центру ОСР;
- через чат-бот (Viber, Telegram, Facebook Messenger).
Газ
Побутові споживачі газу повинні подавати показання лічильника з 1 по 5 число кожного місяця. Показники приймаються, у тому числі й у вихідні дні, якщо вони випадають на період з 1 по 5-е число місяця. Громадяни можуть передавати показання своєму оператору ГРМ (облгазу); на сайті або в чат-боті облгазу, або зателефонувавши в контакт-центр облгазу.
Вода
Знімати показання лічильників обліку споживання води та передавати їх постачальнику необхідно щомісяця до 28 числа. Це можна зробити кількома способами:- в особистому кабінеті;
- на сайті;
- за допомогою Viber-бота;
- за телефоном контакт-центру (044) 202-0202;
- за допомогою Telegram-бота в додатку;
- в Центрах комунального сервісу (ЦКС) за телефоном 247−40−40, а також у Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу (ЦГЗ);
- записати показники у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті в банківських установах.