Клієнтам розповіли послідовність дій, які слід виконати для переходу на Viber
- Для початку потрібно завантажити або відкрити нову програму Мобільний Ощад.
- Якщо при введенні номера телефону на нього не приходить СМС для входу, то потрібно перейти на сайт банку в розділ "Зворотній зв'язок", вибрати там "Веб-дзвінок" і далі "Продовжити без авторизації" (https://bit.ly/ 3HBI2hA).
- Далі оператор контакт-центру проведе повну верифікацію клієнта та змінить канал доставки паролів на 24 години. За цей час необхідно встигнути виконати реєстрацію.
- Потім знову заходьте у програму і натискаєте "Надіслати СМС повторно". Після цього повідомлення прийде на Viber.
- Виконуєте реєстрацію і далі вже працюєте зі своїм інтернет-банкінгом через повідомлення, що надходять вам на Viber.