Tesla набрала 681 бал. Це найкращий показник. Але ця компанія не дає J.D. Power дозволу на опитування власників у кількох штатах, тому їй не надають офіційного рейтингу. Така сама ситуація склалася і з Polestar, який також отримав високий неофіційний бал.
Було опитано понад 84 тисячі власників нових автомобілів 2022 модельного року. Опитування проводилося з лютого до травня 2022 року.
Експерти оцінювали технології у кількох категоріях. Найпроблемнішою технологією у 2022 році виявилося зчитування відбитків пальців.
Нагадаємо, раніше експерти назвали найнадійніші автомобільні бренди у 2022 році.