"Шахраї. За черговий випуск соціальних карт киянина / муніципальних здирають 50 грн за фіктивними угодами страхування, обманюючи клієнтів, що послуга випуску даних пільгових карт є платною. Після зробленого їм попередження, прийшов перевірити за три тижні - те ж саме - так само **уть в очі, що випуск соціальних карт є платним, хоча особисто мені гроші і повернули в обмін на «угоду». Завтра бабуся буде йти за своєю карткою, подивимося, вони геть дурні, або все-таки вибачаться", - написав користувач з ніком "Hovgaard".
У відповідь на коментар незадоволеного користувача, техпідтримка Ощадбанк пообіцяла, що в зазначеному відділенні буде проведена перевірка. Банк має намір покращувати ситуацію з якістю обслуговування, тому подякував автора коментаря за зворотній зв'язок.
Нагадаємо, раніше стало відомо, що державний Ощадбанк продадуть в приватні руки. Що зміниться для клієнтів фінустанови після приватизації?