"Щороку при внутрішньої перевірки Банком нашої діяльності, Банк запитував у нас підтверджуючі документи обґрунтовують підвищений оборот. Ми надавали ці документи і завжди проходили всі перевірки", - уточнив Богдан Бубра.
Однак щось пішло не так в 2021 році, під час перевірки особистий менеджер попросив в ході перевірки надати тільки "Інвойси про вхідних платежах". Що і було зроблено клієнтом. Через добу рахунку разом з 400 000 гривен на них виявилися заблокованими.
"Фінмоніторинг який не отримав від нас документів про заснування підвищеного обороту порахував що у нас їх немає і припинив наша співпраця з банком. Через тупий помилки і не дуже уважного менеджера ми отримали розрив взаємин з банком. Переглянути рішення не можна, зв'язки з представниками фін моніторингу нету. Є тільки особистий менеджер, який вибачається і невиразно виправдовується", - обурюється автор коментаря.Служба підтримки клієнтів ПриватБанку обіцяла перевірити дану інформацію і зв'язатися з потерпілим клієнтом. Нагадаємо, раніше дзвінок на офіційний короткий номер Приватбанку обернувся для клієнтки втратою 60 000 гривень. Гроші просто зникли з рахунку.
