"Приват банк чудовий можливістю покупки валюти онлайн, так ось йдеш купувати з гривневої картки, платиш комісію за переведення на єврову карту привату, перераховуєш, а тобі взяли і дорожче продали, причому непогано так дорожче... пишеш у службу підтримки - у відповідь тільки створення заявок і квест із переходом від однієї заявки до іншої", - написала "Etti23811" у Мережі.
Служба підтримки Приватбанку відповіла на цей коментар. Автору пообіцяли у всьому розібратися, для цього це питання направлене на розгляд профільних фахівців. За результатами внутрішнього розслідування із клієнткою пообіцяли зв'язатися.
Нагадаємо, раніше стало відомо, що ПриватБанк бере з клієнтів десятки тисяч за платежі, які не було проведено.
