"Бездушная оператор служби підтримки змушує мене в літньому віці піддати своє здоров'я на небезпеку і йти в банк, щоб вистояти чергу і написати заяву. В телефонному режимі вирішити проблему відмовили. Огидна якість послуг і роботи терміналів, будьте обережні ваші гроші можуть вкрасти на рівному місці ось таким ось способом!" - написав "nicklauz" в своєму коментарі.
Представник Ощадбанку поспівчував чоловікові, який втратив свої гроші з вини збою в роботі терміналу. Однак "nicklauz" все одно повинен буде відвідати відділення банку і написати заяву про повернення коштів.
Нагадаємо, раніше стало відомо, що банкомати Ощадбанку перестали приймати картки пенсіонерів. Людям доводиться йти в касу.