Виктория Домбровская - Успешный предприниматель в медицинской сфере делится опытом и раскрывает секреты ведения бизнеса

Сегодня мы берём интервью у Виктории Домбровской, Директора и Основателя ведущей компании в сфере лечения сонного апноэ ProfMed Healthcare Solutions сотрудничающей с такими глобальными производителями как Resmed, Phillips Respironics, Fisher & Paykel.

Добрый день Виктория, мы знаем что вы являетесь директором компании по продаже CPAP machines, наши читатели выразили огромный интерес по проблемам сна и сонного апное, что такое cpap machines и почему такой интерес в последние годы к этой индустрии?

Вопрос о сонном апноэ важен, поскольку это распространенное и потенциально серьезное состояние, при котором дыхание человека временно прерывается во время сна. Это может привести к целому ряду проблем со здоровьем, включая высокое кровяное давление, болезнь сердца, инсульт, сахарный диабет, депрессию и проблемы с памятью или концентрацией. Понимание сонного апноэ и его эффективное лечение могут значительно улучшить качество жизни человека.

CPAP (Continuous Positive Airway Pressure) машины - это устройства, используемые для лечения сонного апноэ. Они работают, создавая постоянное давление воздуха, которое поддерживает открытыми дыхательные пути человека во время сна, предотвращая таким образом прерывание дыхания. CPAP машина обычно состоит из основного устройства, шланга и маски, которую человек надевает на лицо во время сна.

Как возникла идея открытия CPAP компании в Торонто?

Я работала медсестрой в больнице и видела какое количество людей нуждаются в CPAP терапии. Работая в больнице , я часто сталкивалась с пациентами, нуждающимися в дыхательной поддержке, и это вдохновило меня на создание компании, специализирующейся на CPAP-устройствах. Этот опыт предоставил уникальное понимание потребностей пациентов и медицинских профессионалов, что стало ценным при продаже CPAP-устройств.

Хоть ваша компания и была основана в Канаде, у вас много клиентов из Украины, как вам это удалось?

Да у нас очень много клиентов из Украины в связи с огромной потребностью людей в лечении сонной Апное. В Украине не так много компаний, связанных с лечением этой проблемы, у нас есть продавцы, говорящие на украинском языке и мы ведем продажи онлайн.

Ваш профессионализм доказывает то, что вы участвовали в международном конкурсе Best Business Awards и получили награду как лучший бизнесмен в отрасли медицины, расскажите что это за конкурс.

Меня пригласили на международный конкурс Best Business Awards. Премия вручается за лучшие проекты и практики по внедрению, разработке и развитию инноваций в разных сферах.

Лауреаты Премии это бизнесмены и эксперты своего дела ,понимающие значимость инноваций и определяющие инновационную деятельность как приоритетную стратегию и бизнес-модель. Меня наградили как выдающегося специалиста и талантливого профессионала в области медицины , так как я сумела достичь значительных успехов в своей карьере и оставить яркий след в индустрии по проблемам сна и сонной апноэ.

Вы ведь сами получили медицинское образование в Украине, верно?

Я в Одессе закончила медицинское училище и получила диплом медсестры ,также я закончила Одесский университет романо-германской филологии, мне предложили обучение в Канаде, город Торонто и сразу после окончания университета я поехала в Торонто.

Как проблемы со сном влияют на здоровье человека?

Проблемы со сном могут иметь значительное влияние на здоровье.

Некоторые возможные последствия включают: Увеличение риска развития хронических заболеваний: Серьезные нарушения сна, такие как сонное апноэ, могут увеличить риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, сахарного диабета, ожирения и даже некоторых форм рака. Ухудшение когнитивных функций: Недостаток сна может привести к проблемам с памятью, концентрацией, решением задач и творческим мышлением. Долгосрочный дефицит сна может способствовать развитию нейродегенеративных заболеваний, таких как болезнь Альцгеймера.

Настроение и психическое здоровье: Недостаток сна также связан с увеличением риска развития психических заболеваний, включая депрессию, тревогу и биполярное расстройство.

Пониженная иммунная система: Недостаток сна может ослабить иммунную систему, делая вас более подверженными инфекциям.

Повышенный риск несчастных случаев: Недосыпание может привести к снижению внимательности и реакции, что повышает риск несчастных случаев на работе и на дорогах.

СРАР машинки оказались удивительным спасением для многих в условиях Пандемии

В 2019 году, вы одни из немногих смогли непрерывно получать поставки машинок для помощи людям, как вам это удалось?

Во время пандемии наша компания была открыта и столкнулась как и все компании с различными вызовами и возможностями: С одной стороны, пандемия привела к увеличению спроса на CPAP машины, так как некоторые исследования показали, что они могут быть использованы для помощи в лечении COVID-19 у пациентов с легкими симптомами. С другой стороны, прерывания в цепочке поставок затруднили получение необходимых компонентов для изготовления машин. Мы были одни из немногих кто получали машины во время пандемии и оборот нашей компании возрос на 30% во время пандемии.

Виктория, работа на дому и социальное дистанцирование очень изменили жизнь людей после пандемии. Какие инновации вы внедрили как директор компании? Насколько ваша компания была готова к вызову?

Наша компания справилась Мне пришлось очень быстро принимать решения в отношении структуры компании и как быстро адаптироваться к нуждам людей во время пандемии. Пандемия изменила способы, которыми компания обучала медицинских работников и пациентов по использованию CPAP машин, переведя эти процессы в онлайн формат.

В 2019 вами была разработана система видеоподдержки ваших клиентов на дому, данная система подробно прописана в вашей методичке. Данная система была внедрена раньше остальных и стала примеров для остальных компаний на рынке, вас стали копировать. Расскажите нам об этом?

Да многие клиенты не могли приезжать в офис ,мы сделали много видео как пользоваться машинами ,как правильно мыть маски и другие аксессуары. Я выпустили методичку по решению проблем ,связанных с CPAP терапией с четкими инструкциями по использованию: Покупатели получили четкие инструкции по использованию оборудования, а также информацию о том, когда и как следует обращаться за медицинской помощью.

Виктория, с какими сложностями мы столкнулись в качестве директора и как вы их преодолели?

Мне кажется самым сложным это найти правильных профессионалов для компании и удержать их. У нас происходит постоянное обучение и развитие: Создание возможностей для постоянного обучения и развития внутри компании нам помогает помочь привлечь и удержать талантливых профессионалов.

Я создала привлекательную культуру компании: работа над созданием позитивной и поддерживающей рабочей культуры помогает привлечь и удержать талантливых сотрудников.

Что вы считаете своим наибольшим достижением в качестве директора этой компании?

Мое самое большое достижение - это знание о том, что наша компания внесла значительный вклад в улучшение качества жизни людей, страдающих от сонного апноэ. Отзывы от пациентов и их семей, а также клинические исследования, подтверждающие эффективность наших продуктов, могут служить свидетельством этого. Наша компания смогла увеличить свою долю на рынке CPAP машин, я считаю это важным достижением. Это отражает нашу способность конкурировать с другими компаниями и привлекать новых пациентов.

Виктория ,как вы обеспечиваете то, что ваша компания остается одной из передовых в развитии технологий CPAP?

Мы работаем с ведущими глобальными производителей CPAP (Continuous Positive Airway Pressure) машин такие как ResMed ,Philips Respironics and Fisher&Paykel ResMed-это австралийская компания, которая является одной из ведущих в мире в области медицинских устройств для лечения расстройств сна и других хронических заболеваний. Она производит множество CPAP машин и аксессуаров.Philips Respironics-это подразделение Royal Philips из Нидерландов, специализирующееся на медицинских устройствах, и они являются ведущими игроками в отрасли CPAP.Fisher & Paykel Healthcare - это Новозеландская компания, которая производит множество медицинских устройств, включая CPAP машины. Контракты с этими глобальными производителями помогают нам быть на самом высшем уровне в индустрии лечения coнной апное. Эти компании продолжают развивать свои продукты и технологии для улучшения лечения сонного апноэ и связанных состояний.

Очень было интересно с вами пообщаться. Желаем вам дальнейшего развития и новых перспектив.