Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы

Vodafone просто издевается над своими клиентами. Украинцы массово жалуются на услуги крупнейшего сотового оператора в нашей стране. Они заявляют, что компания без уведомления переводит своих клиентов на другие тарифы, которые абсолютно невыгодные.

Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы - today.ua

Абонент Vodafone поделился своей проблемой, оставив гневный отзыв и раскритиковав качество обслуживания компании.

"Без уведомления перевели на другой тариф. На каком основании Vodafone переводит на другие пакеты без уведомления, да еще и снимает сразу за него деньги? Операторы нагло врут о том, что уведомления приходили, а реально было лишь предложение перейти на новый пакет (есть соответствующий скриншот)", - пишет абонент Vodafone.

Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы

Представитель компании Vodafone отреагировал на жалобу. Он объяснил, что если тариф закрывается и компания централизовано переводит всех на новые тарифы, то действительно, всегда поступает об этом SMS-ка. Клиенту предложили написать оператору в чат на сайте, оставив свой мобильный номер телефона, и описать проблему. Мужчине пообещали разобраться в неприятной ситуации.

Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы

Другая клиентка Vodafone предупредила украинцев о том, оператор всех пользователей держит за лохов. Женщина написала, что пополнила свой мобильный счет на два месяца. А оператор дважды подключил тариф в одном месяце. Как оказалось, клиентка была не в курсе. По ее словам, компания могла вернуть деньги в течение трех дней.

Напомним, украинцы, недовольные качеством предоставляемых услуг Vodafone, запустили флешмоб #водафонпрощай.

Смартфоны Samsung массово тормозят и перегреваются: пользователям назвали причину
Пользователи смартфонов Samsung из Индии начали массово жаловаться на сбои в работе моделей Galaxy серий “М“ и “А“. Дело в том, что устройства начали ...
Дочь Ольги Сумской похвасталась фигурой в купальнике после рождения двоих детей
Дочь Ольги Сумской пошла по маминым стопам и нашла себя в актерской карьере. Также ей повезло встретить свою любовь среди коллег, как и ее матери. Сей...
Открытие рынка земли: в НБУ назвали требования к получению кредитов на покупку участков
Рынок земли в Украине откроется уже с 1 июля, и в НБУ назвали требования к будущим заемщикам, которые планируют взять кредит на покупку земли, или под...
В Украине рекордно низкий урожай черешни: импортные ягоды стоят дешевле
Черешня в этом году не уродила. По словам фермеров, такого плохого урожая ягоды они не видели последние 10 лет. Причиной стали весенние заморозки. Ана...
Победительница “Холостяк“ Анна Богдан высказалась об измене парня с лучшей подругой
“Холостяк“ Михаил Заливако и победительница Анна Богдан все еще вызывают безумный интерес у публики. Пара нечасто появляется в социальных сетях, а лиш...