Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы

Vodafone переводит абонентов на невыгодные тарифы - today.ua
Loading...

Vodafone просто издевается над своими клиентами. Украинцы массово жалуются на услуги крупнейшего сотового оператора в нашей стране. Они заявляют, что компания без уведомления переводит своих клиентов на другие тарифы, которые абсолютно невыгодные.

Абонент Vodafone поделился своей проблемой, оставив гневный отзыв и раскритиковав качество обслуживания компании.

"Без уведомления перевели на другой тариф. На каком основании Vodafone переводит на другие пакеты без уведомления, да еще и снимает сразу за него деньги? Операторы нагло врут о том, что уведомления приходили, а реально было лишь предложение перейти на новый пакет (есть соответствующий скриншот)", — пишет абонент Vodafone.

Представитель компании Vodafone отреагировал на жалобу. Он объяснил, что если тариф закрывается и компания централизовано переводит всех на новые тарифы, то действительно, всегда поступает об этом SMS-ка. Клиенту предложили написать оператору в чат на сайте, оставив свой мобильный номер телефона, и описать проблему. Мужчине пообещали разобраться в неприятной ситуации.

Другая клиентка Vodafone предупредила украинцев о том, оператор всех пользователей держит за лохов. Женщина написала, что пополнила свой мобильный счет на два месяца. А оператор дважды подключил тариф в одном месяце. Как оказалось, клиентка была не в курсе. По ее словам, компания могла вернуть деньги в течение трех дней.

Напомним, украинцы, недовольные качеством предоставляемых услуг Vodafone, запустили флешмоб #водафонпрощай.

Лорак напугала поклонников перекроенным лицом и напомнила Таисию Повалий : "Просто не узнать"
Ани Лорак, которую раньше по праву считали самой красивой певицей украинского и российского шоу-бизнеса, слишком увлеклась процедурами с омоложением лица, считают ее поклонники. Из-за последних...
Вызывают улыбку: ТОП-5 самых смешных пород собак
Среди всех пород собак есть такие, которые вызывают у людей особую улыбку из-за своего внешнего вида. Они не просто милые и забавные, а невероятно оригинальные....
Как не "заработать" гастрит: названы самые опасные для желудка продукты
О вредности полуфабрикатов и ненатуральной пищи, вероятно, известно всем. Но и натуральные продукты порой могут быть опасными для организма. В частности, некоторые виды продуктов могут...
Непостоянные мужчины: названы имена, владельцы которых не бывают долго в браке
Эзотерики верят, что имя может влиять на характер и судьбу человека. Более того, владельцы некоторых имен, по мнению эзотериков, просто не способны долго находиться в...
Тонкости повседневного макияжа глаз: ТОП-5 секретов от визажистов
Правильный макияж под соответствующий тип лица и кожи способны сделать не только стилисты, но и любая девушка. Это многоэтапный процесс, который требует определенных навыков, но...