- В результате российской агрессии была повреждена распределительная инфраструктура и это сделало невозможным выполнение обязательства облгазов в части обеспечения круглосуточного доступа к газораспределительной системе.
- В результате российской агрессии был поврежден объект газопотребления потребителя и/или его внутридомовая система газоснабжения, что привело к невозможности использования потребителем своего права пользоваться услугами распределения природного газа.
В вышеуказанных случаях плата за распределение газа не начисляется на период отсутствия круглосуточного доступа к газораспределительной системе.
Некоторые облгазы уже провели перерасчет своим потребителям, высчитав сумму на доставку газа. Перерасчет производится на основании актов аварийных и технических служб о повреждении объектов критической инфраструктуры за период с момента приостановки работы газовых сетей до возобновления возможности потребителей пользоваться природным газом.
Таким образом, если облгаз устранил неполадку в поврежденной системе газоснабжения, потребитель снова будет платить за доставку газа в полном объеме.
В случае каких-либо повреждений нужно сообщить в облгаз, написав лично заявление, в котором указать адрес домохозяйства, номер лицевого счета и добавить документальное подтверждение разрушения дома.
Ранее поставщики опубликовали новые цены на газ, которые будут актуальны в июне.