Клиенты разочаровываются в качестве работы ПриватБанка, многие закрывают депозиты и счета, переводят получение зарплаты и пенсии в другие украинские банки.
На сайте Минфин ежедневно появляются все новые жалобы на качество работы ПриватБанка. Так, житель Киева "Aladin69" заявил, что закроет счета и прекратит сотрудничество с банком, если ему не вернут его деньги, которые из-за сбоя были дважды списаны с карты.
"28 мая в эпицентре два раза сняли деньги, сказали технический сбой, вернуться через 20 минут. Не вернулись. Обратился в ПриватБанк. Сказали, что надо ждать 10 дней. Обратился через 30 дней в чат привата. Оператор сказал, что ничего не может сделать, магазин два раза подтвердил списание. Сумма 264 грн. Бегать за ней не собираюсь. Но если не решится вопрос, закрываю личные счета и счёт предприятия. Банков много", - написал недовольный работой ПриватБанка мужчина.
Одессит "LAnatoliy" рассказал, что ПриватБанк четыре раза требовал от него подтвердить происхождение денег на депозите, но каждый раз блокировал счет.
Пользователь с ником "sergiyp777" после обращения в службу поддержки ПриватБанка принял решение прекратить с ним сотрудничество, поскольку его долгое время игнорировали, а потом отказались помогать.
Еще один клиент ПриватБанка "devildev" получил отказ от банка в помощи после того, как с его карты несанкционированно списали $ 8.43 долларов США. По подобной причине, когда 35 000 гривен были списаны и ушли в неизвестном направлении у друга семьи, решил закрыть сотрудничество с ПриватБанком пользователь "zhdanov1992".
Напомним, ранее сообщалось, что
ПриватБанк, Минфин и киберполиция отказали в помощи женщине, у которой с карты похитили 35 тысяч гривен. При том, что клиентка банка никаких нарушений конфиденциальности не допускала.
