Украинцы жалуются на увеличение сомнительной задолженности в платежках и боятся отключения газа. При этом облгазы выставляют потребителям завышенные счета, несмотря на то, что НКРЕКУ их уже неоднократно штрафовала за это.
В Главном территориальном управлении юстиции Киева объяснили, как не платить лишнего.
Причины завышения платежей за газ:
- облгазы включают в тариф по газоснабжению доплаты, которые начисляются поставщиками;
- платежки могут увеличиваться из-за того, что облгазы рассчитывают объем использованного газа с применением завышенных норм его потребления.
Кроме манипуляций с тарифной сеткой, могут незаконно дописываться следующие виды доплат:
- доплата в связи с увеличением нормы потребления на человека (возникает задолженность за прошедшее время, которую требуют погасить);
- внесение в тариф затрат поставщика за расширения газа при высоких температурах и сокращение его объема при низких;
- увеличение тарифа за счет включения в него расходов поставщика на модернизацию газотранспортных систем и оборудования.
Юристы рекомендуют тщательно проверять квитанции и убеждаться в отсутствии незаконных начислений. Если же такие есть, украинцы имеют право требовать перерасчета размера задолженности.
Популярные сейчас
Рада поддержала автоматизированный арест депозитов должников
Раньше Бундесвера: Украина получила немецкие армейские машины Caracal
Если в платежках появились незаконные доначисления (эти пункты касаются всей коммуналки), необходимо делать следующее:
- Написать жалобу на компанию, которая взяла на себя обязательства предоставлять услуги. Ее можно подать в районную администрацию, которая уполномочена влиять на ситуацию. Консультацию о том, как грамотно составить документ, можно получить в центрах правовой помощи, которые находятся в каждом областном центре.
- Объединиться с соседями и составить коллективное обращение. Если у вас появляются такие проблемы, как, например, холодная вода в кране вместо горячей, за которую вас заставляют платить, вероятно, у соседей та же проблема. В этом случае нужно составить коллективный гражданский акт, который следует оформить в двух экземплярах и отнести в ЖЭК и райадминистрацию. Чтобы ускорить процесс, рекомендуется составлять несколько таких заявлений.
- Обратиться непосредственно в Антимонопольный комитет (АМКУ) с жалобой на предприятие, которое предоставляет услуги. Некоторые из них частные. А такие, как "Киевводоканал", "Киевэнерго", "Укртрансгаз" - еще и монополисты, отмечают в управлении юстиции. Соответственно, их работу контролирует АМКУ.
- Оспорить неверно начисленную плату в суде. Иск помогут оформить юристы тех самых центров правовой помощи. Также законодательство предусматривает, что люди, которые относятся к льготным категориям, могут получить бесплатное правовое сопровождение в суде, в частности, адвоката. Имеются в виду инвалиды, пенсионеры, участники АТО, члены их семей и переселенцы.
Ранее сообщалось, что ЖЭКи вписывают в платежки необоснованно завышенные цифры, из-за чего что украинцы существенно переплачивают за коммунальные услуги.