ПриватБанк обвинили в незаконном начислении процентов на кредитную карту. Клиентка финучреждения пожаловалась на то, что с Карты Юниора ее малолетнего сына банк снимает деньги за долги его отца. В банке женщине пообещали помощь с решением этого вопроса, однако пока что инцидент не исчерпан. Соответствующая жалоба на государственный ПриватБанк появился на сайте Минфина в разделе "Отзывы".
"Из базы данных банка взяли данные моего несовершеннолетнего сына, у него была карта юниора, и наяривают за долги отца, я обращалась в отдел по задолженности, начальник пообещала решить этот вопрос, но ... никакого результата, коллекторам я также звонила, они сказали, что звонили и будут звонить, что они знают, что он несовершеннолетний ... наверное они думают, что законы для них не писаны!!!", - написала недовольная клиентка Приват24.
Карту Юниора от ПриватБанка могут получить школьники от 6 до 17 лет, и с ее помощью получать бонусы при оплате товаров в магазинах – партнерах программы лояльности «Бонс Плюс». Все операции по карте родители ребенка могут контролировать с помощью SMS-информирования. Также можно настроить регулярный перевод средств с вашей карты на Карту Юниора. Оформить Карту Юниора можно с ребенком или без него в ближайшем отделении ПриватБанка.
Ранее сообщалось, что ПриватБанк снял со счета клиента завышенную комиссию за услугу пополнения мобильного счета через Приват24.