"Операторы пытаются меня убедить, что я должен был подать заявку до 19:30. На вопрос, где это написано — указывают на какие-то страницы сайта, на которые я никогда не заходил и не планировал этого делать, т.к. нигде, в т.ч. и в моем личном кабинете ссылок на них нет", - отметил клиент ПриватБанка.
В службе поддержки ПриватБанка клиенту ответили, что он может дистанционно отказаться от продления депозита и забрать свои деньги.
Как известно, ПриватБанк во время карантина постоянно попадает в какие-то скандалы. Украинцы массово жалуются на то, что с их карт списываются деньги, обнуляются кредитные лимиты, а также банк отказывает клиентам в отсрочке кредитов, что нарушает законодательство.
