"Вчера делал перевод с карты на карту через Приват24, система потребовала для подтверждения перевода позвонить на 3700 и подтвердить по телефону. После успешного ответа на все вопросы оператора удивило, что статус перевода не менялся. Решил зайти на страницу баланса по картам и тут удивился - на картах ничего нет, хотя должно быть около 10 тысяч", - сообщил клиент ПриватБанка.После этого, по его словам, он решил зайти в Приват24 с телефона, но попытка оказалась неудачной. После звонка на номер 3700 включился автоответчик, который сообщил, что звонок поступает якобы с номера, который не зарегистрирован в системе.
"В онлайн чате на сайте посоветовали сделать авторизацию в терминале, что, естественно, не помогло решить проблему. Остался очень "доволен" работой банка", - пожаловался клиент.В комментариях представитель ПриватБанка пообещал персональное решение этой ситуации. Напомним, ранее сообщалось, что ПриватБанк атаковали мошенники.
