"Приват банк замечателен возможностью покупки валюты онлайн, так вот идешь покупать с гривневой карты, платишь комиссию за перевод на евровую карту привата, пересчитываешь, а тебе взяли и дороже продали, причем неплохо так дороже… пишешь в службу поддержки — в ответ только создание заявок и квест с переводом от одной заявки к другой", - написала "Etti23811" в Сети.
Служба поддержки Приватбанка ответила на данный комментарий. Автору пообещали во всем разобраться, для этого данный вопрос направлен на рассмотрение профильных специалистов. По результатам внутреннего расследования с клиенткой пообещали связаться.
Напомним, ранее стало известно, что ПриватБанк берет с клиентов десятки тысяч за платежи, которые не были проведены.