"Пополняла наличными собственную карточку. Сумма пополнения не засчиталась. На горячую линию не могла дозвониться минут 20... Когда перезвонили, то ответили, что средства отправили на финансовый мониторинг. Пообещали зачислить в течение трех дней. Пополняла карту собственными средствами, я не понимаю какой мониторинг. Вставила карточку в терминал, не по номеру. Кроме того средства мне нужны в Киеве, куда и еду на операцию. Все это объяснила работнику банка. Ситуация ужасная", - сокрушается клиентка ПриватБанка.
На данный момент на сайте Минфина сотрудники ПриватБанка вообще не отреагировали на претензию этой женщины. Человек остался наедине со своей проблемой.
Ранее Today.ua предупреждал, что ПриватБанк обманывает клиентов через терминалы.
