"Без страховки не проводят никакие платежи. Пришла сегодня в банк оплатить загранпаспорт, мне кассир говорит: "оплатите страховку или пользуйтесь терминалом". Недели две назад была, платила штраф – тоже самое. Пользуются ситуацией, так как ближайший банк находится очень далеко", – написала клиентка на сайте Минфина.В ответ на комментарий девушке ответили в банке, что страховка не является обязательной, а сотрудница банка, которая навязывала данную услугу, ответит за свои действия.
"Приносим извинения за эту ситуацию, с сотрудниками отделения будет проведена работа. Очень благодарны вам за сигнал", – ответили в Ощадбанке.Известно, что услуги страхования навязывали и в других отделениях Ощадбанка по Украине. В частности, при оформлении пенсионерам "Карты киевлянина" в столице. Ранее сообщалось, что у клиентки Ощадбанка "увели" со счета 100 тысяч гривен депозита.
