"Кассир предложила выбросить эту мелочь, мол, возни много, прибыли никакой. Сразу понятно, как наш Нацбанк и Ощадбанк воспитывают отношение к национальной валюте. После 6 минут ожидания ответа от оператора колл-центра оставила эту попытку", - рассказала автор комментария.Ощадбанк ответил клиентке, что монеты, которые выведены из оборота, меняют без комиссии. А вот действующие денежные знаки являются платежным средством, поэтому за их обмен предусмотрена дополнительная плата.
"Банк является одним из уполномоченных банков, который принимает монеты, выведенные из обращения. Конечно же, без комиссии, что предусмотрено тарифами. С монетами, которые находятся в обращении, другая ситуация – их можно использовать как средство платежа. Поэтому за обмен данных монет предусмотрена комиссия", - говорится в сообщении Ощадбанка.Напомним, Ощадбанк при обмене валют начал подключать страховку. Как избежать незаконного навязывания платных услуг?