"В этом году лишён жилищной субсидии из-за задолженности перед Управляющей компанией на сумму 1248,20 грн. вследствие непередачи ей Ощадбанком моих ежемесячных платежей. На мой запрос о причине отсутствия платежей Ощадбанк утверждает, что моих платежей не было два предшествующих до 2019 года, хотя у меня есть все оплаченные и подтверждённые самим же Ощадбанком квитанции за последние четыре года. Т. е. Ощадбанк ограбил своего клиента-пенсионера", - написал пользователь с ником Y37DfgLA93 в Сети.
Служба поддержки Ощадбанка ответила недовольному клиенту на его жалобу, что банк четко и своевременно перечисляет денежные средства по реквизитам. Чтобы решить вопрос с задолженностью, необходимо предоставить квитанции об оплате коммунальных услуг соответствующим поставщикам.
Напомним, Ощадбанк решил отказаться от мобильного приложения Ощад24/7. Какие изменения ждут клиентов?
