"Сейчас только узнала, что она бесплатно выдается, как так??? А эти деньги перечисляются на какую-то страховую компанию… почему сотрудники Ощадбанка обманывают? Я хочу вернуть деньги!" – пишет возмущенная elenabereziuk.Из Ощадбанка незамедлительно ответили женщине. Банк безоговорочно признал вину своего персонала и пообещал разобраться в этой ситуации. Кроме того, женщине обещают вернуть обманом вытребованные у нее деньги.
"Просим прощения за данную ситуацию и сделаем все необходимое, чтобы вернуть вам деньги и не допустить повторения подобных случаев. Очень благодарны вам за сигнал", - ответили ей из Ощадбанка.
Кроме того, ее попросили написать свое имя и номер телефона в личные сообщения, чтобы быстро решить проблему и загладить вину Ощадбанка.
Судя по тому, что больше от elenabereziuk нет никаких сообщений и комментариев, банк выполнил свое обещание и вернул ей незаконно взятые деньги.
Напомним, Ощадбанк снял со сберегательной книжки своей клиентки такие комиссионные, что вместо полутора тысяч, которые там хранились, клиентка получила на руки всего 106 гривен.