"Дозвониться к оператору уже более 9 дней невозможно. Онлайн решить вопрос, почему отсутствует Интернет в СИМ для планшета [не получается], уже сдают нервы, абонплату за месяц сняли, а услугу не предоставили. Каждый день нам отвечают, что будет работать уже сегодня", - говорится в жалобе.В ответ на данный отзыв в Киевстар пообещали всем абонентам, которые оказались в затруднительном положении из-за проблем с предоставлением оплаченных услуг, пересчитать условия по тарифу, чтобы компенсировать неудобства. Сюда относятся и абоненты, кто страдает от перебоев связи в своих населенных пунктах. Точной даты перерасчета пока не называют.
"Всем абонентам, которые понесли финансовые убытки, будет перетарификация, когда сложности будут устранены", - говорится в ответе компании.
Ранее в Киевстаре рассказали абонентам, как можно экономить на услугах связи с помощью выгодных предложений от мобильного оператора.
