Женщина рассказала, что ей внятно не объяснили, почему нельзя оплатить услугу через интернет. Такое поведение сотрудников банка она считает некомпетентным.
В ответе на данный отзыв, представитель службы поддержки ПриватБанка пообещал подробно рассмотреть полученную жалобу и извинился за созданные неудобства.
Напоминаем, ПриватБанк обвинили в навязывание услуг клиентам. В частности, клиенту одного из отделений финучреждения пытались продать услугу оформления страховки при оформлении карты для выплат.
Ранее сообщалось, что ПриватБанк отключил мобильный номер клиента, который хотел совершить платеж через приложение Приват24.
