"Бездушная оператор службы поддержки заставляет меня в пожилом возрасте подвергнуть свое здоровье опасности и идти в банк, чтобы выстоять очередь и написать заявление. В телефонном режиме решить проблему отказали. Отвратительное качество услуг и работы терминалов, будьте осторожны ваши деньги могут украсть на ровном месте вот таким вот способом!" – написал "nicklauz" в своем комментарии.
Представитель Ощадбанка посочувствовал мужчине, который потерял свои деньги по вине сбоя в работе терминала. Однако "nicklauz" все равно должен будет посетить отделение банка и написать заявление о возвращении средств.
Напомним, ранее стало известно, что банкоматы Ощадбанка перестали принимать карты пенсионеров. Людям приходится идти в кассу.