"Банк без предупреждения в самый неподходящий момент может лимит по карте весь обнулить. Не имея на то оснований. Оператор причин не называет... Для чего выдавать кредитную карту? У меня идеальная кредитная история, нет никаких нарушений..." - написала клиентка Приват24.
В свою очередь, служба поддержки ПриватБанка объяснила клиенту, как можно увеличить шансы на получение желаемого лимита кредитных средств:
"Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карточке без вашей инициативы неприятная... Давайте посмотрим на это с другой стороны, решение еще может быть изменено в будущем. Для этого: — продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами ПриватБанка, особенно карточкой Универсальной; — можете предоставить документы, подтверждающие доходы. Выполнение этих простых рекомендаций значительно увеличивает шансы на получение нужного вам лимита. Мы обязательно отправим Вам сообщение об изменении лимита".
ПриватБанк начал массово менять и обнулять кредитные лимиты. Это видно из комментариев других пользователей финансового учреждения на сайте под данным сообщением.
Ранее ПриватБанк начал разбираться в скандальной ситуации, о которой рассказала одна из клиенток финансового учреждения. Женщина сообщила, что не может забрать свой депозит, который она оформила через «Срочный Стандарт» на 7 месяцев через Приват24.
