Государственный Ощадбанк внедрил новый режим обслуживания карт, срок действия которых истек после начала полномасштабной войны. Финучреждение приняло решение сохранить их работоспособность как минимум до 30 июня 2026 года.
В банке объясняют, что автоматическое продление позволяет избежать очередей, лишних обращений и риска остаться без доступа к средствам в критический момент. В то же время, части клиентов все же придется получить новые карты - прежде всего тем, кто уже оформил перевыпуск, но не забрал его в отделении, пишет Oboz.ua.
Для каких карт продление не применят
Несмотря на общее правило, банк выделил группу карт, которые не подпадают под автоматическое продление. Это касается случаев, когда одновременно выполняются два условия:
- карта была активна в сентябре–октябре 2025 года - даже если операция была неуспешной, но проходила через кассу, банкомат или терминал любого украинского банка;
- на счете нулевой остаток и в течение последних шести месяцев не было ни одной транзакции.
Для таких карт система не продлит срок действия, и клиентам придется оформить новую.
Что это означает для клиентов сейчас
Фактически Ощадбанк создал "переходный период" до середины 2026 года, чтобы избежать массового перевыпуска карт в то время, когда логистика и нагрузка на отделения остаются нестабильными. Для большинства клиентов ничего делать не нужно - карта будет работать, даже если на ней указана дата, которая давно прошла.
Но тем, кто уже заказал новую карту, банк советует не медлить с ее получением: старая будет работать, но новая - безопаснее и технологически актуальнее.
Напомним, Ощадбанк в понедельник, 9 марта, временно приостановил работу онлайн-сервисов после фиксации аномальной активности, похожей на DDoS-атаку: сработали протоколы безопасности, серверы отключили для проверки инфраструктуры, а клиентов предупредили о технических ограничениях и пообещали восстановить полный доступ в ближайшее время.