13:23
10 марта
2026

Ощадбанк предупредил клиентов о замене карт: кому следует обратиться в отделение

Ощадбанк предупредил клиентов о замене карт: кому следует обратиться в отделение - today.ua
689
Владислав Балагурчик
Редактор ленты новостей today.ua

Государственный Ощадбанк внедрил новый режим обслуживания карт, срок действия которых истек после начала полномасштабной войны. Финучреждение приняло решение сохранить их работоспособность как минимум до 30 июня 2026 года.

В банке объясняют, что автоматическое продление позволяет избежать очередей, лишних обращений и риска остаться без доступа к средствам в критический момент. В то же время, части клиентов все же придется получить новые карты - прежде всего тем, кто уже оформил перевыпуск, но не забрал его в отделении, пишет Oboz.ua.

Для каких карт продление не применят

Несмотря на общее правило, банк выделил группу карт, которые не подпадают под автоматическое продление. Это касается случаев, когда одновременно выполняются два условия:

  • карта была активна в сентябре–октябре 2025 года - даже если операция была неуспешной, но проходила через кассу, банкомат или терминал любого украинского банка;
  • на счете нулевой остаток и в течение последних шести месяцев не было ни одной транзакции.

Для таких карт система не продлит срок действия, и клиентам придется оформить новую.

Что это означает для клиентов сейчас

Фактически Ощадбанк создал "переходный период" до середины 2026 года, чтобы избежать массового перевыпуска карт в то время, когда логистика и нагрузка на отделения остаются нестабильными. Для большинства клиентов ничего делать не нужно - карта будет работать, даже если на ней указана дата, которая давно прошла.

Но тем, кто уже заказал новую карту, банк советует не медлить с ее получением: старая будет работать, но новая - безопаснее и технологически актуальнее.

Напомним, Ощадбанк в понедельник, 9 марта, временно приостановил работу онлайн-сервисов после фиксации аномальной активности, похожей на DDoS-атаку: сработали протоколы безопасности, серверы отключили для проверки инфраструктуры, а клиентов предупредили о технических ограничениях и пообещали восстановить полный доступ в ближайшее время.