В приложении Резерв+ появилась новая функция, которая позволяет военнообязанным и резервистам записаться в электронную очередь в территориальные центры комплектования. О запуске сервиса сообщили в Министерстве обороны Украины.
Благодаря новой функции пользователи могут заранее выбрать удобное время для посещения ТЦК и избежать долгого ожидания.
Как работает электронная очередь
Теперь запись на прием можно сделать непосредственно в приложении. Пользователям доступны несколько возможностей:
- выбрать удобную дату и время визита;
- отслеживать статус записи;
- видеть, как продвигается очередь;
- отменить или изменить запись;
- оставить отзыв после посещения.
В министерстве поясняют, что запись через приложение имеет такую же юридическую силу, как и бронирование времени через сайт электронной очереди.
Преимущества сервиса
В Министерстве обороны Украины отмечают, что новый сервис должен сделать работу территориальных центров более организованной.
"Все записи формируются в одном списке, очереди уменьшаются, обслуживание становится более организованным и прозрачным", – пояснили в ведомстве.
По словам представителей министерства, электронная очередь также поможет сотрудникам ТЦК лучше планировать свою работу и равномерно распределять нагрузку.
Ожидается, что благодаря этому посетители смогут тратить меньше времени на ожидание, а сам процесс станет удобнее и понятнее.
Напомним, у украинцев в Резерв+ массово появилась отметка "ВОС 999": что это означает и нужно ли идти в ТЦК?