Пользователи из США массово отказываются от ChatGPT. Американцы потеряли доверие к ИИ-сервису из-за контракта OpenAI с Пентагоном.
Об этом сообщает издание TechCrunch.
Как сообщают в аналитическом агентстве Sensor Tower, американцы отреагировали на сближение OpenAI с Министерством обороны США в субботу, 28 февраля. В этот день, по сравнению с предыдущим, количество удалений мобильного приложения ChatGPT в Соединенных Штатах выросло сразу на 295%. Для сравнения, в течение последнего месяца доля отказов от программного обеспечения OpenAI находилась на уровне 9%.
Однако пользователи ChatGPT не ограничились только удалением приложения. 28 февраля американцы массово оставляли негативные отзывы о нем. В субботу количество оценок в одну звезду увеличилось на 775%. "Атака" на приложение продолжилась и в воскресенье.
В то же время количество пользователей ИИ-приложения Claude от Anthropic стало стремительно расти. 27 февраля этот показатель увеличился на 37%, а 28 февраля количество загрузок возросло ещё на 51%.
Стоит отметить, что Anthropic является главным конкурентом OpenAI. Однако политика этих компаний в отношении оборонных контрактов кардинально отличается. В отличие от конкурента, Anthropic отказалась от предложений Пентагона. В компании заявили об угрозе использования ИИ для шпионажа за гражданами или его интеграции в автономное вооружение. В Anthropic считают, что технология пока не готова к использованию в оборонной сфере.
Аналитики добавляют, что 2 марта количество загрузок Claude в США впервые превысило аналогичный показатель ChatGPT. В итоге приложение Anthropic возглавило рейтинг App Store. Также Claude удерживает первенство среди пользователей шести других стран, включая Канаду, Германию и Швейцарию.
Как отмечают эксперты аналитической компании Similarweb, прежде всего такой быстрый успех Claude связан именно с принципиальной позицией Anthropic. Из-за контракта с Пентагоном количество новых загрузок ChatGPT сократилось на 13% сразу после объявления о сделке. Падение этого показателя пока продолжается.
