Бесплатная замена счетчиков превратилась для тысяч украинцев в финансовую пропасть. Новые устройства начисляют расходы топлива в 6–8 раз больше, чем раньше. А вместе с ними пропорционально растут и суммы в платежках.
Об этом сообщает издание “На пенсії”.
Как рассказывают авторы публикации, многие украинцы жалуются на новые газовые счетчики. После замены старых учетных приборов счета за потребленное топливо возросли в разы.
Неоднократно домохозяйства сообщают, что новые счетчики ежедневно начисляют до 12 кубометров газа. В то же время реальное потребление голубого топлива не изменилось. Однако в течение месяца на учетном приборе нарастает по 360–450 кубов. Потребители подозревают, что обновленная техника работает некорректно.
По словам экспертов, счетчики могут действительно содержать заводской брак. Еще одной причиной таких начислений может быть неправильная настройка приборов. Однако возможна и другая ситуация. Новые учетные устройства могут вполне исправно работать. Вместе с тем некорректные расчеты мог выполнять старый счетчик. Тем не менее, следует учитывать, что подобные жалобы носят массовый характер, а разница в начисленных объемах газа — существенная.
Таким образом, в материале домохозяйствам в случае возникновения подобных проблем советуют требовать проведения внеочередной поверки счетчика. Для этого необходимо обратиться к оператору газораспределительных сетей с соответствующим письменным обращением. В случае же, если обращение будет проигнорировано, стоит подать жалобу и копии платежек за предыдущие периоды в НКРЭКУ.
Эксперты призывают потребителей обязательно сохранять акты выполненных работ, связанных с заменой счетчиков. Также не лишним будет заснять процесс замены. В то же время следует периодически сверять данные в личном кабинете. Поскольку в случае выявления несоответствий потребители имеют право требовать соответствующего расследования и временного начисления платежек по среднемесячным объемам потребления.
Напомним, несмотря на действующий мораторий, некоторые коммунальные тарифы в Украине могут повысить.