Андрей, у вас уже есть инженерный бизнес здесь, в США, для ресторанов, школ и медицинских учреждений. Как начался ваш путь?
Все началось с обучения. У меня было инженерное образование, полученное в очень требовательной технической школе в Беларуси. Это не было формой «зазубрил сдал - забыл». Нас действительно учили думать. Физика, математика, электротехника, механика, автоматизация - это были не отдельные предметы, а нечто вроде системы.
Нам постоянно показывали, как теория ведет себя на практике: как оборудование ведет себя под нагрузкой, как оно реагирует на скачки напряжения, изменения температуры, вызванные людьмии другими факторами. Мы анализировали аварийные случаи, учились моделировать последствия аварий.
Я хотел применить это быстрее. Но постепенно я начал понимать. Эта основа позволила мне думать, а не просто реагировать, и в частности, например, анализировать без реакции. Теперь я нехочу решений, которые быстры, быстры в предоставлении.
Как прошел переезд в США и начало вашей карьеры здесь?
Это было стрессово. Вы находитесь в новой стране, и есть эта новая реальность, когда вы вдруг понимаете, что это абсолютный ноль. Никому не интересен ваш диплом, и никто не хочет знать, сколько лет опыта у вас на родине. Все начинается с нуля.
Мне не хватало связей, рекомендаций, готовой клиентской базы, контактов. Я должен был сделать работу своим испытательным полигоном. Я вышел туда: системы HVAC, коммерческоехолодильное оборудование, электромонтажные работы, сложная диагностика. Я трудился там, где было тяжело, где была огромная ответственность.
Каждое начало - это экзамен. Сделай ошибку - тебя больше не позовут. Сделай хорошо - о тебе расскажут другим.
Мне нравится честность американской системы, потому что так оно и есть. Все довольно прозрачно: если можешь - работаешь, если не можешь - уходишь.
Только результаты.
Чем вы отличаетесь от стандартных техников?
Но я всегда говорю: я не просто чиню; я понимаю. Большинство техников занимаются планом «сломалось - заменили деталь». Это эффективно, но проблема чаще всего возвращается.
Поэтому я всегда начинаю с вопроса «Почему? Это перегрузка сети? Проблемы с заземлением? Неправильная установка? Перегрев? Ошибки в логике управления?"
Если не осознать и не диагностировать причину, вы будете заменять детали вечно. Это расточительство денег клиента. Временные решения - это очевидно худшее решение - я не советую ихдобиваться.
Для меня важно, чтобы система работала хорошо и оставалась стабильной на долгие годы - в ожидании следующего вызова.
На каких проектах вы работаете почти исключительно?
В основном рестораны, школы, медицинские учреждения, коммерческая недвижимость. Места, где технологии не роскошь, а необходимость.
Холодильник - это бизнес в ресторане. Вентиляция - это благополучие школьников. Климат-контроль в больнице - это безопасность пациентов.
Когда что-то ломается, это не только неудобство. Это реальные события: еда портится, занятия прерываются, люди подвергаются риску.
Вот почему я всегда отношусь к таким проектам довольно чувствительно. Это не просто ремонт. Это поддержание городской инфраструктуры.
Как вы думаете, в чем реальная польза ваших действий для людей и города?
Самый большой плюс в том, что я невидим в том, что делаю. Когда все работает достаточно гладко, люди не задумываются, почему так много процессов так тонко настроены.
Вы идете в кафе - и просто едите. Дети учатся - и не заботятся о вентиляции. В клинике температура комфортная: никто не задается вопросом.
Но когда что-то ломается - все сразу понимают, какую разницу это делает.
Город - это огромный живой организм. Происходит сбой в одном месте, и он работает в другом: бизнес, здоровье, безопасность.
Я избегаю кризисов, прежде чем они станут чрезвычайными ситуациями. Это снижает затраты, снижает риски, делает город менее уязвимым.
И я обнаружил, что когда я чиню оборудование, я не просто чиню что-то, а действительно помогаю поддерживать нормальную жизнь. Это придает смысл.
Когда вы решили начать свой бизнес?
Когда я обнаружил, что люди не просто звонят мне случайно. И меня начали рекомендовать как человека, которого специально вызывают для сложных проектов, где другие люди потерпелинеудачу.
Это были промышленные посудомоечные машины, морозильники, нестандартные системы управления и сложные электрические неисправности.
Люди приходили ко мне за экспертизой, и я просто это видел. Но потом я понял, что пора делать это по-своему. Так появилась моя инженерная компания в Нью-Йорке.
Я не конкурирую по цене. Я конкурирую по качеству. Для меня, прежде всего, очень важно, чтобы клиент понимал: я решаю проблему, а не притворяюсь, что решаю проблему.
Мы находимся в очень AI мире, где все автоматизировано, и «умные» системы. Нужны ли сегодня инженеры?
Сейчас больше, чем когда-либо.
AI не полезет в подвал и не починит компрессор. Приложение НЕ исправит проблему с плохой проводкой. «Умная» система не работает, если датчики неправильно настроены.
Однако за каждым высокотехнологичным решением стоит реальное оборудование. И кто-то должен его установить, обслуживать, ремонтировать и, наконец, нести ответственность.
Технологии не убивают инженеров; они делают их еще более важными. Потому что системы становятся все более сложными — и, следовательно, потенциал для ошибок выше.
Почему, по вашему мнению, так мало инженеров?
Прежде всего, это тяжелая работа и ответственность. Это стресс.
Вы имеете дело с дорогими системами. Ошибка может стоить бизнесу десятки тысяч долларов. Вы должны быть компетентны в принятии решений под давлением, не паниковать, бытьответственным.
Этому нельзя научиться за два месяца. Это невозможно автоматизировать.
Вы должны работать с этим, становиться в этом лучше годами, учиться, делать лучше. Не все готовы к такому уровню нагрузки.
Какой совет вы дадите молодым инженерам?
Не бойтесь, но будьте смелыми, чтобы начать с нуля. Это нормально.
Вы не теряете знания, ваше образование тоже не исчезает. Все, что вам нужно сделать, это адаптироваться к новому подходу. Изучите местные стандарты, руководства, подходы, правила.
Работайте честно. Не ищите легких путей. В США репутация - это все.
Если вы действительно специалист - вас заметят. Не сразу, но обязательно.
Ваш главный вывод?
Мы все находимся в эпоху, зависимую от технологий, но мы все зависим от работы реальных инженеров.
Инновации рождаются в лабораториях.
Но стабильность поддерживается в реальном мире.
Там я и работаю.
