Мир стремительно меняется, и вместе с ним претерпевает изменения и рынок труда. В частности, в настоящее время под угрозой исчезновения оказались целый ряд профессий. Стало известно, кто именно в Украине в ближайшее время может потерять работу.
Об этом сообщает издание "Новини LIVE" со ссылкой на финансового консультанта Ивана Осипенко.
В первую очередь на рынок труда влияют внедрение новых технологий, экономическое положение и изменения в поведении потребителей. Как отмечает аналитик, в настоящее время усиливается автоматизация процессов. В то же время претерпевают изменения и структурные потребности бизнеса. Появляются и новые модели организации труда. В результате этого снижается спрос на целый ряд профессий.
Офисные работники
Работа офисов в последнее время существенно изменилась. Из-за масштабной цифровизации и автоматизации практически отпала необходимость в многих административных работниках, таких как секретари или референты, офис-менеджеры и делопроизводители.
"Цифровые инструменты автоматизации, CRM-системы, электронный документооборот и дистанционные сервисы значительно уменьшили объем рутинной работы. Компании оптимизируют административные фронт-офисы или переходят на гибридную модель работы, где часть задач выполняют цифровые платформы", — рассказывает Иван Осипенко.
Работники сферы розничной торговли
Существенно влияет цифровизация и на сферу розничной торговли. Бизнес вместо открытия физических магазинов все больше переходит к онлайн-торговле. Кроме того, даже физические магазины активно используют кассы самообслуживания и другие средства автоматизации. Соответственно работодатели теряют интерес к продавцам и кассирам.
"Сейчас мы наблюдаем бешеный рост популярности онлайн-торговли и самообслуживания. Использование автоматизированных касс и мобильных POS-систем сокращает потребность в персонале. Кроме того, часть торговых сетей оптимизируют штаты в связи с экономическими вызовами", — отметил эксперт.
Банковские работники
Происходит и активное развитие онлайн-банкинга. Поэтому потребность финансовых учреждений в большом количестве физических отделений сокращается. Соответственно на рынке труда падает спрос на кассиров банка, операторов по обслуживанию клиентов и кредитных консультантов начального уровня.
"Быстрое развитие диджитал-банкинга, мобильных приложений, чат-ботов и автоматизированных сервисов позволяет клиентам оформлять кредиты, привязывать карты и оплачивать услуги без визита в отделение", — говорит аналитик.
Работники полиграфии и печатных СМИ
Постепенно исчезают в Украине и печатные СМИ. Эта тенденция является следствием пандемии и полномасштабной войны. Поэтому в настоящее время довольно сложно найти работу печатникам, верстальщикам и журналистам печатных изданий.
"Пандемия, а затем война, ускорили переход в Украине к цифровым форматам информации и рекламы, сокращение тиражей газет и журналов, а также снижение рекламных бюджетов в печатных СМИ. Все это приводит к уменьшению потребности в персонале классической полиграфической отрасли", — добавляет Иван Осипенко.
Телефонные операторы и работники контакт-центров
Не обошел технологический прогресс и службы поддержки клиентов. Ныне простые запросы все чаще обрабатываются автоматизированными системами, что сокращает потребность в работниках служб поддержки.
"Развитие чат-ботов, голосовых помощников и автоматизированных систем самообслуживания снижает потребность в людских ресурсах для простых и стандартных запросов. Работодатели все чаще внедряют автоматические ответы, оставляя человеку более сложные ситуации", — отмечает Осипенко.
Курьеры офлайн-служб доставки
Война существенно повлияла на сферу доставки. В настоящее время бизнес отдает предпочтение сервисам-агрегаторам доставки, таким как Bolt и Glovo, а также курьерам-фрилансерам.
"Модели доставки, в том числе из-за войны, существенно меняются: часть компаний переходит на платформенные сервисы или сотрудничает с независимыми курьерами-фрилансерами. Это уменьшает количество штатных позиций", — рассказывает финансовый консультант.
Работники туристической сферы
Меняется и туристическая сфера. В частности, в настоящее время теряют актуальность традиционные туристические агентства. Снова-таки, эта тенденция вызвана цифровизацией — туристический бизнес массово переходит из офлайна в онлайн.
"Эта тенденция только набирает обороты. Ныне онлайн-сервисы бронирования, агрегаторы туров и гибкие условия самостоятельного планирования путешествий сокращают потребность в традиционных турагентствах. Туристический спрос так же остается зависимым от макроэкономических условий, что влияет на количество вакансий", — замечает аналитик.
Операторы производственных линий
В настоящее время стремительная автоматизация и роботизация предприятий угрожает операторам производственных линий. Бизнес стремится оптимизировать собственные расходы, и именно автоматизация помогает достичь этой цели. Кроме того, роботизация позволяет повысить эффективность производственных процессов.
Еще одним стимулом к широкой автоматизации предприятий в Украине стал массовый выезд украинцев за границу. Из-за войны на рынке труда образовался дефицит работников, поэтому бизнесу пришлось искать пути решения кризиса.
"В Украине есть большие предприятия, которые, например, на своих складах полностью отказались от человеческих рук, заменив их роботами. Это дешевле для компании и значительно упрощает все сопутствующие процессы. И в дальнейшем, как минимум, другие крупные компании также будут держать курс в этом направлении", — говорит эксперт.
На какие профессии сейчас растет спрос
В то же время Иван Осипенко отмечает, что спрос на некоторых специалистов в настоящее время, наоборот, растет. Речь идет о сложных творческих и технических профессиях.
"Специалисты с цифровыми навыками, в IT-сфере, логистике, техническом обслуживании, медицинской сфере и инженерии остаются более востребованными. Специалисты из профессий, которые теряют интерес, могут воспользоваться программами переквалификации и обучения, чтобы адаптироваться к изменениям на рынке труда", — резюмирует финансовый консультант.
Напомним, ведущий игрок AI-индустрии ранее сделал тревожный прогноз относительно увеличения безработицы.
