Эксперты по праву призывают украинцев не спешить выбрасывать квитанции после оплаты счетов за электроэнергию, газ или воду. Хранение таких документов в течение пяти лет может стать реальной защитой от возможных споров с поставщиками услуг.
Юристы объясняют, что даже если человек исправно оплачивает коммунальные счета, одна потерянная квитанция может обернуться неприятным сюрпризом. В таких случаях поставщики иногда начисляют "долги", которых фактически не существовало. Именно платёжные документы подтверждают факт расчетов и могут стать ключевым доказательством в суде, пишет издание На пенсии.
Аналитики подчеркивают, что в спорах с коммунальными службами именно квитанции помогают доказать отсутствие задолженности и отстоять свои права.
Сколько следует хранить квитанции
В украинском законодательстве нет четкой нормы относительно того, как долго нужно хранить квитанции. Однако юристы советуют держать их как минимум три года, ведь именно в течение этого времени поставщики могут предъявить претензии по оплате. Оптимальным вариантом считается пятилетний срок - он позволяет избежать конфликтов в случае долгосрочных договоров или перерасчетов.
Когда квитанции могут стать решающими
Сохраненные документы помогут в нескольких типичных ситуациях:
- если возникают сбои в базах данных поставщиков и информация об оплате теряется или искажается;
- если при изменении тарифов происходят ошибки в начислении сумм;
- если из-за человеческого фактора - небрежности или недобросовестных действий сотрудников - появляются неправомерные требования.
Электронные квитанции тоже имеют силу
Юристы подчеркивают, что электронные квитанции, полученные после оплаты через банк, являются действительными в судах. Важно лишь, чтобы они содержали дату операции, сумму, реквизиты получателя и подтверждение банка в цифровом формате.
Если же документ распечатан без печати, стоит запросить официальный вариант с подписью и штампом. Кроме того, всегда можно получить банковскую выписку за нужный период.
Напомним, в Украине существенно подорожала коммуналка: какой из тарифов больше всего ударит по кошельку.
