Потеря волос всегда связана со страхом, снижением самооценки, тревогой. Особенно тяжело это переживают дети. Онкология, алопеция, последствия химиотерапии – каждое из этих обстоятельств делает детство ещё тяжелее.
Карина Полтавец, мастер по наращиванию и восстановлению волос, владелица hair-студии LUXHAIR в Америке, уже год помогает детям вернуть уверенность в себе. Она рассказывает, как её бизнес стал одновременно проводником социальной миссии.
Профессия как ответственность
После переезда в США и открытия салона Карина стала сертифицированным провайдером американской организации Wigs For Kids – некоммерческой структуры, которая помогает детям, потерявшим волосы по медицинским причинам.
Поставки волос – не единственное, что нужно организации. Необходимы мастера, чтобы собрать волосы в парик, правильно его установить и рассказать, как за ним ухаживать. Карина как провайдер устанавливает парики, следит за тем, чтобы каждый ребёнок получил максимально комфортный и естественный для него результат, отвечает за качество волос и занимается психологической работой.
Мастер рассказывает:
"Для взрослых клиентов самое важное – вернуть контроль над внешностью. Для детей – это вопрос социализации, формирования личности, эмоционального состояния, и нам просто невозможно представить, с какой болью от потери волос они сталкиваются. Признаки алопеции, например, могут проявляться в любом возрасте. Одной из девочек, с которой я работала, уже в три года поставили этот диагноз. Восстановление волос для таких детей это буквально возвращение в нормальное детство".
Как работает корпоративная ответственность в Америке
Благотворительность стала для Полтавец частью ежедневной работы. Мастер показывает, как индустрия красоты может быть социально ответственной.
"В Америке поддерживать благотворительные фонды это признак хорошего тона, можно сказать, что это обязательно для любого бизнеса", – комментирует Карина.
Компании жертвуют миллионы на благотворительность, поддерживают инициативы, но не предоставляют практически никакой помощи. Модель Карины принципиально иная: она использует именно свои профессиональные навыки, своё время и знания, чтобы создавать реальную ценность для тех, кто нуждается в помощи.
Wigs For Kids показывает, как это работает системно. Организация существует благодаря волонтёрам и донорам, но ключевым звеном являются профессиональные мастера, которые обеспечивают качество конечного результата. Без их помощи парики были бы просто аксессуарами, а не средством восстановления уверенности. Карина стала частью этой сети, где каждый делает то, что умеет лучше всего, и вместе это создаёт настоящую перемену в жизни детей по всей Америке.
Психология потери и восстановления
Социальная миссия Карины не ограничивается работой с Wigs For Kids. В своей ежедневной практике она работает и со взрослыми клиентами, которые переживают потерю волос по различным причинам, и здесь её подход также выходит за рамки сугубо технической процедуры.
Большинство из них обращаются, потому что чувствуют внутреннюю необходимость вернуть контроль за своим образом. Гормональные сбои, стресс, агрессивное освещение, медицинские процедуры — каждая из этих ситуаций помимо влияния на волосы также оставляет отпечаток на психологическом состоянии. Карина работает с пониманием этой психологии. Одна женщина, клиентка Полтавец, с локальным поредением после гормонального сбоя годами маскировала виски тональным спреем, избегала фотографий, не могла собрать волосы в хвост. После работы с микропрятями она впервые за долгое время почувствовала себя свободной, вернулась к привычным укладкам, стала снова принимать себя.
"Моя техническая цель – предоставить длину и густоту, а профессиональная – вернуть чувство стабильности и красоты", – объясняет Карина.
Экспертиза как инструмент изменений
Работа Карины Полтавец демонстрирует важный принцип: настоящая социальная ответственность начинается с использования собственных знаний, опыта и возможностей для помощи другим, особенно в beauty-индустрии, где только коммерческий успех стоит на первом месте. Мастер превратила благотворительность в часть профессиональной этики и ежедневную готовность использовать свои навыки для тех, кто в них нуждается.
"Ребёнок получает качественный парик и вместе с ним – возможность забыть о болезни. Когда женщина выходит из салона с ощущением, что она вернула себе красоту, это тоже форма терапии. И в обоих случаях это способ вернуть себе контроль, уверенность, достоинство", – подытоживает Карина.
