По данным свежего исследования, проведенного британским автомобильным ресурсом What Car?, уровень удовлетворенности среди владельцев электрокаров демонстрирует спад. Больше всего это ощутимо среди компактных моделей - их средний рейтинг снизился с 90,7% до 87,7%. Зато электрические кроссоверы сохраняют стабильно высокие оценки, приближаясь к отметке 89,3%.
Основная часть жалоб владельцев электромобилей не касается их электрической начинки. Чаще всего проблемы возникают в компонентах, общих с классическими авто на бензине или дизеле, таких как мультимедийные системы, навигация, электроника кузова, климат-контроль и подвеска, пишет Interia.
Это свидетельствует о том, что источником неудовлетворенности в основном являются сбои в программном обеспечении или вспомогательных системах, а не в аккумуляторах или электродвигателях.
Несмотря на общее падение рейтинга, отдельные электромобили продолжают демонстрировать уверенные показатели надежности. В частности, Mini Electric возглавил список по результатам опроса - лишь 5% пользователей сталкивались с мелкими неисправностями, в основном связанными с 12-вольтовой батареей.
У Nissan Leaf количество жалоб составило 11%, причем большинство проблем решались в течение одного дня. Модель BMW i3 также получила положительные оценки, хотя ее владельцам нередко приходилось самостоятельно покрывать расходы на ремонт.
Вместе с тем, популярные автомобили не всегда демонстрируют стабильные показатели - некоторые модели показали противоречивые результаты. В частности, Tesla Model 3 и Model Y смогли существенно укрепить свои позиции: хотя уровень неисправностей достигал 27%, компания оперативно компенсировала расходы в большинстве случаев. Особенно высокие оценки среди представителей класса кроссоверов получила Model Y.
К слову, устаревшие барабанные тормоза возвращаются: зачем их устанавливают на современные электромобили.
