Коли Олександр Пасічник вперше опинився в США, він не знав жодного слова англійською. Проте це не завадило йому побудувати успішний бізнес: у Делавері він масштабував компанію Sadivin LLC до річного обороту в 3 млн доларів, а вже за рік заснував у Флориді логістичний хаб Win Win Prep Center, який щороку обробляє близько 500 тисяч товарів для сторонніх продавців.
Олександр — серійний підприємець із 15-річним досвідом, співрозробник хмарної платформи Ysell та консультант із впровадження нових модулів, пов’язаних із логістикою та замовленнями у Seller Assistant, він є визнаним експертом у галузі електронної комерції та автоматизації ланцюгів постачання, а також консультує оптових постачальників Amazon із сукупним оборотом понад 6 млн доларів на рік, а також готує до запуску власний навчальний курс з «Amazon Wholesale».
2025 рік став для нього по-справжньому знаковим. Пасічник отримав запрошення до журі міжнародної «E-commerce and Digital Marketing Award», що відкриває нові горизонти впливу та дозволяє відзначати новаторів галузі, які формують майбутнє глобальної онлайн-торгівлі. Звання «Підприємець року», яке він отримав у межах престижної премії «Ukrainian Business Award», та членство в ECDMA підтвердили його лідерство й закріпили статус одного з провідних українських підприємців, які впливають на розвиток онлайн-ритейлу.
Ми поспілкувалися з Олександром, щоб дізнатися, як він здобув успіху, які виклики долав на своєму шляху та що, на його думку, чекає на світову електронну комерцію в найближчі роки.
— Олександре, ви один із тих, кому вдалося побудувати успішний бізнес у США. Розкажіть, будь ласка, що було найскладнішим на цьому шляху?
— Серйозною проблемою, з якою стикається більшість українських підприємців на американському ринку, є величезна різниця у вартості людської праці, а також у вартості обслуговування кредитів та залучених коштів. В Україні вкрай складно отримати фінансування під низькі відсотки, тоді як у США це зробити значно простіше. Конкурувати з місцевими бізнесменами, які мають доступ до капіталу під мінімальні ставки, було непросто.
На жаль, українські підприємці здебільшого позбавлені такої можливості, тому мені доводилося залучати капітал під високі відсотки та управляти ним максимально обережно та ефективно.
— Що надихало вас не здаватися?
— Мене мотивували необмежені можливості американського ринку. Коли я починав, e-commerce (елекеронна комерція) в США стрімко розвивалася, тоді як в Україні, по суті, була тільки Rozetka. У 2018 році обіг Amazon був удвічі більший за ВВП України. Я зрозумів, що виконуючи ті самі дії, можна отримувати у 10–15 разів більше доходу та віддачі за вкладений час.
— Ви магістр ветеринарної медицини, працювали у ветеринарії та агробізнесі. Наскільки складною була зміна діяльності на електронну торгівлю?
— Працюючи у великій компанії, ми використовували наявні потужності та намагалися перетворити їх настільки, щоб конкурувати на ринку молочної продукції. Саме там я зрозумів, що заробляти гроші можна за будь-яких умов. Часті закордоні відрядження допомогли мені усвідомити, що мої іноземні колеги краще підготовлені з бізнесової точки зору. Це викликало у мене інтерес, і я почав вивчати торгівлю, паралельно відкривши магазини товарів для тварин.
Із 2016–2017 років я активно занурився в онлайн-продажі, відвідував тематичні курси. У 2018 році повністю звільнився з роботи, оскільки власна справа приносила в рази більший дохід, ніж наймана праця, а моя посада не передбачала суттєвих перспектив для кар’єрного зростяння.
— Які групи товарів ви продаєте на американському ринку?
— Ми працюємо через Amazon, Walmart, eBay, TikTok та власний магазин на Shopify. Основний фокус — товари з регулярним попитом: для дому, кухні, тварин, автозапчастини та частина індустріальної продукції. Водночас свідомо уникаємо сегментів із високою конкуренцією з боку китайських та американських виробників — електроніки та продуктів харчування.
— Ви відомі у професійних колах як експерт високопродуктивної логістики, спільної розробки SaaS-рішень та автоматизації ланцюгів постачання через API. Розкажіть, які процеси ви автоматизували передусім і який це дало результат?
— Перші кроки в автоматизації я зробив ще у 2010 році, працюючи в агробізнесі. Ми усували зайві управлінські ланки, впроваджували комп’ютери й планшети, використовували роботизовані системи роздачі кормів і збору молочної продукції. Це дозволило скоротити витрати, збільшити виробництво та продавати сировину за кордон за вищими цінами.
В e-commerce я застосував той самий підхід. На ринку онлайн-комерції в Україні було дешевше наймати студентів на неповний робочий день для виконання рутинних завдань, але це спричиняло плинність кадрів та хаос. Я розробив матрицю бізнес-процесів, розподілив завдання й підібрав команду. Автоматизував усе, що можливо, щоб одна дія змінювала роботу п’яти співробітників. Ми використовували готові програми, доопрацьовували їх разом із розробниками та писали власні скрипти на Python для повторюваних процесів.
У результаті, при річному обороті $1 млн, ми ефективно працюємо командою з чотирьох людей замість п’ятнадцяти. Сьогодні майже половину наших бізнес-процесів виконують рішення на базі штучного інтелекту.
— Наведіть приклад автоматизації
— Раніше оформлення замовлення у постачальника займало години: потрібно було вручну зводити прайс-листи, звіряти продажі та залишки. Ми розробили алгоритм, який автоматично враховує продажі, залишки та терміни поставки і формує готовий файл замовлення. У результаті, час роботи скоротився на 80% — тепер співробітнику залишається лише перевірити документ і надіслати замовлення.
— Як ви бачите майбутнє?
— У найближчі 3–5 років близько 90% поточних завдань виконуватимуться штучним інтелектом. Це знизить витрати як для бізнесу, так і для споживача. Спочатку залишиться один фахівець із базовими навичками програмування, але з часом і ця роль може зникнути — коли ШІ навчиться керувати процесами від початку до кінця.
— Що б ви порадили українським підприємцям, які мріють вийти на глобальний ринок і стати успішними?
— Сьогодні, значною мірою завдяки штучному інтелекту, вийти на світовий ринок простіше, ніж будь-коли. Головне — чіткий план і стратегія. Фінансування стало доступнішим, інформація — відкритою, а багато платних курсів легко замінити якісними безкоштовними матеріалами.
Бізнесу вже не потрібні великі команди чи глибокі технічні знання — ключові процеси можна автоматизувати. Українські товари часто перевершують китайські аналоги за якістю, водночас залишаючись конкурентними за ціною. Іноземні споживачі охоче їх обирають, а те, що не користується попитом в Україні, цілком може успішно продаватися за кордоном, забезпечуючи зростання бізнесу на 200–300% на рік.
