08:03
16 сентября
2025

Укрпочта делает жизнь украинцев проще: какие возможности доступны клиентам с новым приложением

Укрпочта делает жизнь украинцев проще: какие возможности доступны клиентам с новым приложением - today.ua
486
Оксана Гапончук
Редактор ленты новостей today.ua

15 сентября 2025 года Укрпочта представила долгожданное мобильное приложение, которое уже можно скачать в App Store и Google Play. Украинцы имеют возможность протестировать ключевые функции и оставить отзывы для улучшения сервиса. Компанию ждет несколько этапов развития приложения, включая расширение возможностей для клиентов.

Об этом сообщил в своем Телеграм-канале генеральный директор компании Игорь Смилянский.

"Мы запланировали запуск приложения в три этапа - как это делают большинство компаний мира. С сегодняшнего дня доступна бета-версия с самыми ожидаемыми функциями. Это собственная разработка Укрпочты, без привлечения сторонних компаний", - сообщил Смилянский 15 сентября.

Смилянский уточнил, что разработка внедряется в три этапа - сначала тестирование ключевых функций, затем устранение ошибок и дополнительные опции, а на завершающем этапе - расширенный функционал, в том числе прием платежей и возможность заказа лекарств.

В настоящее время национальный оператор связи АО "Укрпочта" запустил бета-версию мобильного приложения, в котором доступен детальный трекинг посылок, автоматическое отображение отправлений и список созданных отправлений.

Так, основные возможности бета-версии включают:

  • Push-уведомления о поступлении посылок, изменении статуса доставки, новых акциях и промокодах;
  • автоматическое отображение отправлений, связанных с номером телефона клиента, без необходимости вводить трек-номер;
  • детальный трекинг с полной информацией об отправлении, включая тарифы, оплату и штрихкод для сканирования;
  • список созданных отправлений с поиском, фильтрацией и сортировкой;
  • опция выбора тарифа: быстрая доставка (Приоритетный) или бюджетная (Базовый);
  • интерактивная карта отделений с графиком работы и маршрутом;
  • онлайн-оплата (в настоящее время только при создании отправления).

Смилянский уточнил, что на втором этапе появится управление посылкой, а именно переадресация, изменение получателя, что будет бесплатно до прибытия в отделение.

"Оплата посылки, которая направляется к вам. После этого "Укрпочта" отменит все бумажные заявления в отделениях. Все будет онлайн - или через колл-центр", - добавил гендиректор.

По его словам, на третьем этапе будет осуществляться прием платежей и заказы товаров, марок, лекарств и другого.

В Укрпочте призывают пользователей активно тестировать приложение и оставлять отзывы через специальную форму. Укрпочта обещает учитывать предложения для улучшения сервиса.

В качестве благодарности компания предлагает бонус - каждый, кто установит приложение, получит возможность бесплатно отправить три посылки по тарифу "Приоритетный".

"Все просто: авторизуйтесь по номеру телефона и откройте для себя новый цифровой путь вместе с Укрпочтой", - отметили в компании.

Напомним, Служба безопасности Украины и Укрпочта отметили спецоперацию "Паутина". Важное для украинского сопротивления событие увековечили в виде новой почтовой марки. Общий тираж марки составляет 300 тысяч экземпляров.

Больше о: Укрпочта