Чтобы привлечь внимание к своему товару и продать его как можно больше и выгоднее, магазины устраивают акции со скидками. Однако нередко так бывает, что акционный товар оказывается вовсе не дешевле обычного или даже выходит дороже.
Как виртуозно супермаркеты обманывают покупателей, говорится в материале OBOZ.UA.
Нередко так случается, что анонсированные акционные скидки на самом деле таковыми не являются. В лучшем случае вам продадут товар по той же цене, в худшем — за него придется отдать еще большую сумму.
Нередко за несколько дней до акции цену на товар специально повышают, чтобы впоследствии якобы снизить ее по акции. На самом деле товар выходит либо по той же самой цене, либо еще дороже.
Еще один любимый прием сетевых маркетологов — разница в ценах на товар в зале и на кассе. На полке в зале цена товара указана со скидкой. Покупатель взвешивает его и знает, сколько должен заплатить за этот товар. Цена его устраивает. Но когда товар перевешивают на кассе, там всплывает совсем другая цена — безо всяких скидок. И получается, что за товар придется заплатить значительно больше.
Есть также прием, который чаще всего используется при торговле рыбой или мясом — продажа товара со льдом. Мясо замораживают вместе с водой, что значительно добавляет ему веса. Но когда вы приносите товар домой и размораживаете его, вместе с водой может уйти до половины его веса.
Еще один способ содрать с покупателя как можно большую сумму — взвешивание товара вместе с упаковочной тарой, в которой размещен продукт. Таким образом, покупая фасованный продукт, вы оплачиваете по его цене еще и стоимость упаковки, на которой он размещен.
"Гении маркетинга" также нередко пытаются сбыть через акционные скидки просроченные продукты. Хорошо, если эти продукты просто потеряли свои вкусовые качества. Однако нередко бывает, что они испорчены и представляют опасность для здоровья людей. В то же время закон строго запрещает прибегать к таким уловкам. Продавать со скидкой можно лишь те товары, срок годности которых подходит к концу, а не уже истек.
Как отмечают в Госпотребслужбе, любые скидки на товары в супермаркетах должны быть заранее анонсированы. Эта информация должна содержать следующие сведения:
- где и когда проходит акция;
- какой процент скидки применяется к товару (причем должна быть указана как обычная, так и акционная цена по каждому наименованию).
Что нужно знать об обмене непродовольственных товаров?
Магазины и супермаркеты обязаны принимать у граждан на обмен непродовольственные товары, которые были приобретены ими по акции. Существует несколько правил обмена товара, которые нужно знать покупателям:
- обменять или сдать товар назад можно в течение 14 дней после даты его покупки;
- если продавцом был установлен более длительный срок для обмена, то обменивать товар можно в течение всего этого срока.
В то же время покупатель должен знать, что обмену подлежит не любой товар, а лишь такой:
- которым не пользовались;
- который сохранил товарный вид;
- в котором сохранены его потребительские свойства;
- на котором сохранились пломбы и ярлыки;
- на который сохранился чек об оплате.
Таким образом, если все эти свойства товара сохранены, супермаркет не имеет права не принять его у покупателя.
Напомним, в Украине началось массовое увольнение персонала из популярной сети супермаркетов АТБ.
