Часть клиентов государственного Ощадбанка может получить уведомление в личном кабинете с просьбой пройти процесс актуализации персональных данных. Представители финучреждения предоставили детальные инструкции по правильному обновлению информации и объяснили причины, по которым может возникнуть необходимость в такой процедуре.
В соответствии с нормами финансового мониторинга, предусмотренными законодательством Украины, банк имеет право временно приостановить доступ к счету клиента в случае необходимости обновления или уточнения его данных.
Чтобы и дальше иметь доступ ко всем услугам Ощадбанка, гражданам достаточно обновить свои личные данные. В банке предусмотрена возможность осуществить актуализацию информации в онлайн-режиме.
Каждый клиент может внести изменения в персональные данные в удобное для себя время. Периодичность обновления определяется индивидуально, однако должна происходить не реже одного раза в пять лет.
"Даже если ваши идентификационные данные не изменились, банк все равно должен получить документальное подтверждение их актуальности и обновить вашу информацию в анкете-опроснике, включая максимальный объем финансовых операций (поступлений) в месяц", - отмечают в Ощадбанке.
Как обновить персональные данные через приложение банка
Если возникнет необходимость обновить данные, банк заранее, за 30 дней, уведомит клиентов через мобильное приложение Ощад/24.
Чтобы пройти процедуру актуализации данных, следуйте следующим шагам:
- откройте приложение Ощад/24 на своём смартфоне;
- перейдите к сообщению, которое поступило от банка;
- во вкладке "Ещё" найдите раздел с вашим профилем;
- ознакомьтесь с личной информацией, которую вы ранее подали;
- подтвердите актуальность данных или внесите изменения, если что-то действительно изменилось.
Как только клиент обновит свои персональные данные, уведомление от банка исчезнет, открывая доступ ко всем функциям и услугам.
Напомним, ранее Ощадбанк уменьшил лимит на денежные переводы клиентов в мобильном приложении.
