Украинцы массово жалуются на отмену лимитов на кредитных картах ПриватБанка. В то же время клиенты финучреждения отмечают, что не получали от банка никаких предупреждений о таких ограничениях. Более того, банковское учреждение отменяет лимиты даже пользователям, имеющим хорошую кредитную историю. В ПриватБанке откликнулись на жалобы граждан и объяснили, что вызвало волну ограничений.
Об этом сообщает biz.ua, ссылаясь на пресс-службу государственного банка.
Как отмечают представители финучреждения, решения о введении подобных ограничений клиенту принимаются автоматически. Электронная система банка перед тем, как отменить лимит, анализирует целый ряд факторов. В частности, речь идет о регулярности поступлений средств на счет, наличии депозитов и активности использования кредитных денег. То есть практически полностью учитывается финансовое поведение пользователя карты.
В то же время в пресс-службе ПриватБанка отмечают, что политика банка учитывает необходимость оперативного реагирования на финансовые риски. Поэтому в обязательства учреждения не входит отправка предупреждений о применении подобных ограничений.
Также в ПриватБанке предоставили перечень наиболее распространенных причин отмены лимитов. В него входят:
- низкая финансовая активность;
- нестабильность поступлений средств;
- наличие займов в других финучреждениях;
- изменения оценки платежеспособности клиента с учетом макроэкономической ситуации.
