В Укрзализныце сделали заявление касательно проблем с покупкой билетов на поезда. Команда железнодорожного перевозчика назвала главные причины дефицита и дала рекомендации пассажирам.
В последнее время украинцы столкнулись с проблемой при покупке билетов на поезда. Приобрести проездной документ оказалось непростой задачей из-за их отсутствия, о чем люди активно пишут в социальных сетях. В Укрзализныце отреагировали на жалобы пассажиров и объяснили, почему возникли трудности с приобретением билетов.
Почему сложно купить билет на поезд?
В пресс-службе Укрзализницы отметили, что увидели все сообщения, которые украинцы пишут в Сети. Поэтому в компании решили выступить с разъяснениями. В железнодорожном перевозчике отметили, что в июле и августе всегда возникает дефицит билетов из-за резкого увеличения спроса. Так, на направление Киев – Буковель запросы выросли на 406%, а из столицы в Яремче – на 460%.
Также в этот период значительно увеличились (на 87%) объемы групповых перевозок. В УЗ отметили, что в 2025 году перевезено в два раза больше групп детей украинских защитников и погибших героев. Кроме того, по специальному резервированию за июнь-июль перевезено более 70 тысяч военнослужащих.
В Укрзализныце подчеркнули, что работают над увеличением количества билетов. Для этого добавили более восьми новых рейсов на популярные направления, а поезда Интерсити начали курсировать даже ночью. Вместе с тем было заказано 100 новых вагонов.
Но перевозчику приходится бороться еще и с "перекупщиками", которые выкупают большое количество билетов, чтобы продать после по завышенной цене. Так, на сайте и в приложении УЗ было заблокировано более 2800 аккаунтов, которые нарушали правила покупки, ввели валидацию через "Дію" на международные рейсы и планируют ввести необходимость подтверждения личности на внутренние рейсы.
В Укрзализнице посоветовали пассажирам покупать билеты онлайн, что значительно увеличивает шанс найти свободное место в интересующем поезде. Также в компании предлагают пользоваться "автовыкупом". Данный сервис автоматически резервирует билеты, которые появляются в продаже после возврата другими людьми.
Напомним, ранее стало известно, что Укрзализныця добавила женские вагоны еще в несколько поездов.
