В ближайшее время в мобильном приложении "Дия" можно будет напрямую сообщать о нарушениях или небрежности со стороны государственных служащих. Нововведение должно сделать подачу жалоб оперативной, доступной и прозрачной. Речь идет о еще одном шаге к диджитализации сервисов и усилению подотчетности чиновников перед гражданами.
Об изменениях, которые должны внедрить в ближайшее время, сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Указано, что благодаря новому инструменту появится возможность подавать жалобы как в письменном, так и в голосовом формате. Все обращения автоматически будет анализировать встроенный алгоритм. Именно он будет определять, в какое министерство направить вопрос и отправлять его руководителю.
Помощник на основе искусственного интеллекта
Предусмотрена интеграция голосового ассистента на базе искусственного интеллекта. Виртуальный помощник выслушает пользователя, определит проблему и направит его в соответствующий орган власти. Ожидается, что подход существенно упростит процесс коммуникации между населением и государственными институциями.
В "Дие" будет ИИ-помощник, к которому украинцы будут обращаться, если возникнут проблемы при взаимодействии с государством", — отметил Федоров.
В Минцифры уже тестируют чат-бот на ИИ под названием "Наталка", он работает с сервисами для бизнес-партнеров. Позже его возможности масштабируют и на версию в "Дие".
Федоров: "Шахеды" долетают, но Украина имеет решение
Российские удары дронами-камикадзе стали эффективнее. Михаил Федоров пообещал кардинальные изменения ситуации благодаря технологическим изменениям, которых ждали несколько лет. В настоящее время в Украине активно работают над беспилотниками-перехватчиками, некоторые из них "совершили невероятный прорыв".
"Я просто, честно, не хочу говорить вещи и подсказывать врагу, в каком направлении смотреть. Но поверьте, что произошли определенные технологические сдвиги, которые мы не могли решить несколько лет. В течение лета мы с вами почувствуем, сработало это или не сработало", - подчеркнул министр.
Напомним о кардинальных изменениях, введенных в Украине с 1 июля 2025 года: речь идет о нововведениях, касающихся пенсионного обеспечения, социальной помощи и мобилизации.
Главнокомандующий ВСУ Александр Сырский сообщил о запрете массовых скоплений военнослужащих ВСУ и изменениях в подготовке бойцов.
