Билеты на поезда Укрзализныци стали недоступны для покупки онлайн. Их невозможно приобрести ни через мобильное приложение, ни на сайте. Единственный способ покупки проездного документа - в кассах вокзалов.
В Укрзализныци сообщают о сбое в программном обеспечении компании и приносят извинения за временные неудобства. Об этом говорится в информации, опубликованной пресс-службой перевозчика.
Сбой в IT-системе компании произошел сегодня, 23 марта, утром. В результате сбоя перестали работать онлайн-сервисы продажи билетов. Кроме того, не работают справочные услуги, а также сервисы заказа услуг.
Те, кому срочно нужно выехать, могут приобрести билет только как в "старые добрые времена" - непосредственно в кассах на вокзале. Остальным советуют подождать: специалисты компании уже работают над устранением причины сбоя.
"Соответствующие специалисты уже работают над устранением проблемы. Приносим извинения за неудобства", - говорится в сообщении.
Пока онлайн-сервисы не работают, на вокзалах увеличили количество кассиров и задействовали все кассы.
Напомним, премьер-министр Украины Денис Шмыгаль заявил, что Укрзализныця не должна повышать стоимость билетов на пассажирские перевозки во время войны.
