"Прийшло дві смс про спроби онлайн-оплати з адреси Дніпро, набережна Перемоги 30 ( Центральне відділення !!), на 4 800 і 1200 гривень в 21-30. Врятувало тільки відсутність грошей на рахунку. Ліміт оплати інтернет не допоміг. Банк запропонував просто перевипустити карту!!! Ось вже чого не очікував від найбільшого і найголовнішого Банку України!" - поскаржився клієнт ПриватБанку і Приват24.
У службі підтримки банку клієнту пообіцяли розглянути його скаргу і відповісти на неї найближчим часом.
Українці масово скаржаться на поганий сервіс ПриватБанку. Деяким з них, після багатьох років співпраці з банком, з незрозумілих причин зменшують ліміт на карті, що викликає певні незручності.
Також раніше повідомлялося, що ПриватБанк заблокував картку клієнта, коли той перебував за кордоном. І таким чином банк залишив його без грошей на існування в країні, де немає відділень ПриватБанку.