ПриватБанк часто опиняється в центрі конфліктів, і на цей раз банк звинуватили у тому, що він відмовляється видати депозит клієнту, який терміново потребує грошей. Ситуація дійсно критична. З яких саме причин банк відмовляє у видачі коштів, не відомо. Відповідний відгук з'явився на сайті Мінфіну.
За словами клієнта, банк протягом двох місяців обіцяє видати депозит людині, яка перебуває у лікарні і потребує коштів на лікування. Є надія, що людський фактор зіграє у цій справі не останню роль, і людині допоможуть.
У відповідь на цей відгук, співробітники ПриватБанку запросили більш докладну інформацію про клієнта і пообіцяли вирішити ситуацію.
"Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей. Будь ласка, допоможіть нам перевірити ситуацію і надайте контактні дані власника депозиту. Для цього Ви можете взяти наш дзвінок або надати номер клієнта в приватному повідомленні", - відповіли в ПриватБанку.
У мережі часто з'являється інформація про те, що забрати депозит з ПриватБанку достроково не так і просто. Розірвати договір з банком можна в будь-якому відділенні, однак остаточне рішення потрібно чекати ще невизначений час. Якщо сума не перевищує 250 тис. грн., то запитувані кошти відшкодовуються в повному розмірі. При наявності ж на рахунку більшої суми, повернення вкладу можливо тільки в судовому порядку.
Раніше повідомлялося, що клієнт ПриватБанку не зміг оплатити комунальні платежі через Приват24, перебуваючи за кордоном.