ПриватБанк перешкоджає оплаті комунальних платежів через Приват24: у мережі назрів новий скандал

ПриватБанк перешкоджає оплаті комунальних платежів через Приват24: у мережі назрів новий скандал  - today.ua

ПриватБанк знову опинився в центрі скандалу після того, як одна з клієнток не змогла, перебуваючи за кордоном, оплатити через Приват24 свої комунальні платежі. Жінка, у якої в банку лежать депозити і яка багато років обслуговується в цій фінустанові, скаржиться на якість обслуговування. Свій негативний відгук вона залишила на сайті Мінфіну в розділі "Відгуки", попросивши допомогти розібратися в ситуації.

Клієнтка ПриватБанку скаржиться на те, що банк без попередження змінив їй спосіб підтвердження платежу, і вона чотири дні не могла здійснити фінансову операцію. Їй пообіцяли повернути push-повідомлення через смс-повідомлення, але обіцянку банк так і не виконав. Враховуючи те, що банк заробляє на її депозитах, клієнтка дуже  обурена тим, що перед нею не виконуються елементарні зобов'язання по обслуговуванню.

ПриватБанк перешкоджає оплаті комунальних платежів через Приват24: у мережі назрів новий скандал

У відповідь на даний відгук співробітники ПриватБанку відповіли клієнтці, що всіляко турбуються про безпеку її коштів на карті, тому і вживають заходи проти шахрайства, змінюючи способи підтвердження платежів. Їй порадили звернутися в службу підтримки на сайті банку, де їй допоможуть вирішити проблему.

ПриватБанк перешкоджає оплаті комунальних платежів через Приват24: у мережі назрів новий скандал

Нагадаємо, ПриватБанк заблокував одному зі своїх клієнтів платіж, коли він здійснював покупку товару через OLХ.

Раніше повідомлялося, що ПриватБанк підключає українцям непотрібні послуги без їх відома.

Свято 15 липня: в день Берегині молилися про захист від будь-якого зла
15 липня – середина літа. У розпал садово-польових робіт наші предки відзначали свято Берегині. Вона вважалася захисницею всіх людей. Берегиня – ст...
Гороскоп на 15 липня для всіх знаків Зодіаку: Павло Глоба обіцяє Тельцям хороший день, а Близнюкам радить не турбуватися
Гороскоп на середу, 15 липня 2020 року, обіцяє всім знакам Зодіаку день, насичений подіями. Вони будуть різними. Можливо, комусь доведеться трохи посу...
Тарифи на електроенергію зростуть в 10 разів: що чекає на споживачів з 1 серпня
Вартість електроенергії в Україні істотно зросте вже з 1 серпня 2020 р. Зростання тарифів торкнеться як бізнесу, так і населення країни. Слідом про пі...
Профілактика і лікування коронавіруса: рекомендації лікаря Комаровського
В умовах епідемії коронавіруса українцям слід дотримуватися ряду важливих правил. Доктор Комаровський перерахував способи захисту від небезпечної інфе...
Коли припиняться дощі і знову стане тепло, розповіла Наталка Діденко
На територію України насувається антициклон Yoann. Що принесе з собою дане природне явище, розповіла народний синоптик Наталка Діденко. Метеоролог ...