ПриватБанк почав затримувати платежі клієнтів

ПриватБанк вкотре роздратував клієнтів поганим сервісом. Так, на сайті "Мінфін" з'явилась нова скарга на ПриватБанк. Клієнт висловив невдоволення тим, що гроші зараховуються на картку з величезними затримками.

"ПриватБанк взагалі знахабнів. Скинув гроші на карту через термінал. 900 грн. Так мало того, що термінал глючив. Так ще й гроші на карту не зайшли. У техпідтримці кажуть, треба чекати добу. Дуже негативне враження. Сподіваюся, що його скоро прикриють. Буду тільки радий", - написав клієнт.

Згідно з інформацією на офіційному сайті ПриватБанку, в терміналі самообслуговування клієнт може:

• здійснити більшість банківських операцій;
• поповнити будь-які картки ПриватБанку;
• виплатити кредит;
• поповнити мобільний;
• оплатити рахунки за Інтернет, телефон, телебачення;
• оплатити комунальні послуги;
• оплатити штрафи за порушення ПДР;
• здійснити перекази PrivatMoney.

Раніше повідомлялось, що ПриватБанк протягом декількох днів двічі зняв у клієнта одну і ту саму суму за покупку в магазині. Банк не бачить своєї провини в цьому інциденті, а перекладає відповідальність на сайт, через який здійснювалася інтернет-покупка.