ПриватБанк в черговий раз викликав обурення з боку клієнтів через те, що без їхнього відома списує кошти з картки. Відповідний відгук про ПриватБанк залишили на сайті Мінфіну.
Так, клієнт розповів, що отримав у ПриватБанку картку, а згодом виявив, що з неї без його відома були списані кошти на благодійність.
"Отримав кредитну карту (вона ж і розрахункова) прослухав умови все ясно, зрозуміло... Виявилося, до того моменту. Про використання кредитних коштів (не розрахував власні)... я знав, що у мене є 55 днів для безвідсоткового повернення... Але вже через 25 днів мені повідомили сплатити гроші... Я не сплатив, бо був за кордоном і оплатив при поверненні... При пояснені консультант послався на поправки і звинуватив минулого консультанта, який мене консультував при отриманні карти... Виходить є умова і 1000 поправок, щоб обійти її. Виходить, 55-денний безвідсотковий період користування не збігається з періодом використання кредитними коштами...", - повідомив клієнт.
За його словами, після цього він вимагав негайного закриття рахунку і повернення залишку готівкою, однак йому відмовили.
"Без будь-яких попереджень зняв на благодійність - 32 грн і 8 грн в скарбничку... Проти благодійності нічого не маю... Але 8 грн в скарбничку, коли я закриваю всі рахунки... Це вже не бюрократія, а обман", - наголосив клієнт.
Нагадаємо, раніше ПриватБанк потрапив у черговий скандал через надання клієнту небажаного кредиту.