- скасування неустойки або штрафів за додаткове зберігання цінностей в індивідуальних депозитних комірках після закінчення терміну дії договору;
- скасування щомісячної комісії у випадку недотримання розміру безготівкових розрахунків платіжними картками упродовж місяця, а також списання річної плати за користування пакетом послуг;
- платежі на рахунок, відкритий в НБУ для допомоги українській армії, здійснюють без комісійних нарахувань;
- з 1 березня скасовано стягнення фіксованої комісії по торгових терміналах, а також абонентської комісії за пакетом "Все включено".